سیاست حریم خصوصی
انتشارات چکامه مهر به حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنها متعهد است. اطلاعاتی که کاربران هنگام ثبت سفارش یا ارتباط با ما ارائه میکنند، صرفاً برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و پشتیبانی مورد استفاده قرار میگیرد.
اطلاعاتی که دریافت میکنیم
هنگام ثبت سفارش ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس ایمیل (در صورت ارائه)
- آدرس کامل جهت ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارش و خرید
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای موارد زیر استفاده میشود:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- ارتباط با مشتری درباره وضعیت سفارش
- پاسخگویی به درخواستها و ارائه خدمات پشتیبانی
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید
پرداخت آنلاین
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت امن و معتبر انجام میشود. اطلاعات کارت بانکی کاربران در سرورهای انتشارات چکامه مهر ذخیره یا مشاهده نمیشود و تمامی اطلاعات مالی مستقیماً توسط شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت و مطابق با استانداردهای امنیتی پردازش میشود.
محرمانگی اطلاعات
انتشارات چکامه مهر اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و از افشا، فروش یا واگذاری آن به اشخاص یا شرکتهای دیگر خودداری میکند، مگر در مواردی که به موجب قانون یا دستور مراجع ذیصلاح الزامی باشد.
کوکیها
این وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش استفاده از کوکیها است.
امنیت اطلاعات
ما از روشهای متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم، اما با توجه به ماهیت اینترنت، امنیت مطلق هیچ سامانهای قابل تضمین نیست.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت ثبت کنند. اطلاعاتی که نگهداری آنها بر اساس قوانین مالی یا تجاری الزامی باشد، مطابق مقررات حفظ خواهد شد.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
انتشارات چکامه مهر ممکن است در صورت نیاز این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مستمر از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره حریم خصوصی، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما یا شمارهها و راههای ارتباطی درجشده در سایت با ما در ارتباط باشید.